解約
■解約とは:
⑴ 有料プランは解約し、 ZE無料プランに切り替え、籍だけを残す方。
今までご受講頂きましたレッスン履歴や英会話レベルなどの情報を保つことができます。
ZE無料プランでできること:
*無料教材の閲覧
*月1回無料レッスン受講可能(毎月1日に1ポイント付与されます)
*追加レッスン(1レッスン単価 1,100円 (税込み))受講可能
⑵ 完全にメンバーシップを解約する方。
ユーザーアカウントをすべて削除します。レッスン履歴や英会話レベルなどの情報もすべて消えます。
そのため、新たに登録される際は新規生徒様としてのスタートとなります。
■解約方法:
お問い合わせフォームから 下記3点を「お問い合わせ内容」欄にご記入の上、お支払い日(お申し込み日)の5営業日前までにご連絡下さい。5営業日以降のご連絡となった場合は当月分のお支払いが発生し、次月のお支払い分から解約適用になりますのでご了承ください。
①氏名(任意となっておりますが、解約の場合はご記入をお願い致します。)
②解約希望理由
③ZE無料プランに切り替えるかどうかのご希望