スケジュール表からの予約、予約キャンセル方法

スタートガイド「予約」にてビデオで解説しております。ぜひ御覧ください。

＜予約方法＞

①スケジュールページよりお好きなレッスンをクリックしてください。　※1週間前（スケジュール1ページ目）のレッスンより予約ができます。2週間前（スケジュール2ページ目）のレッスンより予約をされたい方は追加サービス（マイページより）にて購入可能。（アカウントにより2週間前からのご予約可能）

②出てきたレッスン詳細カード内にある「予約する」ボタンをクリックしてください。こちらで予約完了です。

※予約は レッスン開始時間前まで行うことができます。レッスンに参加しなかった場合でもキャンセルをしない限りポイントは消化されますのでご注意ください。※キャンセルの仕方は下記参照。

＜予約レッスン照会＞

予約したレッスンは、スケジュールページとマイページ内の「予約クラス」よりご確認頂けます。教室入室時間になりましたら"Action"の「キャンセル」が「入室」に変わります。こちらから入室して頂いても結構ですし、スケジュールページ（GoLive!ページ）からご入室頂いても構いません。

※注意 - マイページの「予約クラス」はレッスン開始時間になりますと予約が削除され、それ以降はこちらからは入室できなくなりますのでご注意ください。その場合はスケジュールページ（GoLive!ページ）からご入室いただけます。（レッスン開始後10分以降は教室に入室できません。入室後の再入室は可能です。）

＜予約キャンセル＞

予約したレッスンのキャンセルは、スケジュールページ（GoLive!ページ）、または「予約クラス」（（上記写真参照）"Action"で「キャンセル」を押してください。）より行えます。その場合はポイントは消化されません。

※予約は残数ポイントが不足でもできますが、その後のポイント購入なし（ポイント不足のまま）では入室できません。その場合は、不足分のポイントは次月ポイントより差し引かれますのでご注意ください。不足ポイントは必ずレッスン前にご購入下さい。（ZE-Gold, ZE-Silver）

※予約キャンセルはレッスン開始30分前までです。それ以降はキャンセルできませんのでご注意ください。（キャンセルなさってもポイントは消化されますのでご注意ください。）