スケジュール表からの予約、予約キャンセル方法
スタートガイド「予約」にてビデオで解説しております。ぜひ御覧ください。
<予約方法>
①スケジュールページよりお好きなレッスンをクリックしてください。 ※1週間前(スケジュール1ページ目)のレッスンより予約ができます。2週間前(スケジュール2ページ目)のレッスンより予約をされたい方は追加サービス(マイページより)にて購入可能。
②出てきたレッスン詳細カード内にある「予約する」ボタンをクリックしてください。こちらで予約完了です。
※予約は レッスン開始時間前まで行うことができます。レッスンに参加しなかった場合でもキャンセルをしない限りポイントは返ってきませんのでご注意ください。※キャンセルの仕方は下記参照。
<予約レッスン照会>
予約したレッスンは「予約クラス」よりご確認頂けます。教室入室時間になりましたら"Action"の「キャンセル」が「入室」に変わります。こちらから入室して頂いても結構ですし、スケジュールページ(GoLive!ページ)からご入室頂いても構いません。
※注意 - マイページの「予約クラス」はレッスン開始時間になりますと予約が削除され、それ以降はこちらからは入室できなくなりますのでご注意ください。その場合はスケジュールページ(GoLive!ページ)からご入室いただけます。(レッスン開始後10分以降は教室に入室できません。入室後の再入室は可能です。)
<予約キャンセル>
予約したレッスンのキャンセルは「予約クラス」より行えます。(上記写真参照)"Action"「キャンセル」を押してください。その場合はポイントは消化されません。
※予約キャンセルはレッスン開始30分前までです。それ以降はキャンセルできませんのでご注意ください。(キャンセルなさってもポイントは消化されますのでご注意ください。)